Publications par Roland Motte

Le blog des pros

Expérience client en jardinerie …

L’expérience client en jardinerie devient un sujet central à mesure que les comportements d’achat évoluent. Les clients prennent leur temps, comparent davantage et attendent désormais bien plus qu’un simple lieu d’achat. Expérience client en jardinerie Le commerce a changé de tempo. Les clients ne se précipitent plus comme avant. Ils regardent, hésitent, comparent, reviennent parfois plusieurs […]

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Consommation responsable

La consommation responsable n’est plus un slogan, c’est un comportement installé. Les clients arbitrent davantage, réfléchissent plus longtemps et n’achètent plus par réflexe, y compris en jardinerie et en animalerie ? Consommation responsable : un changement de rythme Les études récentes le montrent, plus de 8 Français sur 10 déclarent se demander si un achat est vraiment indispensable […]

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Saint Valentin… un moteur de vente ?

La saint Valentin continue de faire parler d’elle, parfois critiquée, souvent jugée trop commerciale, mais toujours bien présente dans les comportements d’achat. Derrière la fête des amoureux, se cache surtout une mécanique émotionnelle puissante… dans laquelle le végétal garde toute sa place. Saint Valentin résiste mieux qu’on ne le dit Chaque année, on annonce la fin ou […]

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Micro-retraite au jardin ?

La micro-retraite et le travail dans le jardin sont deux sujets qui semblent éloignés. Et pourtant, ils se croisent de plus en plus souvent dans les discussions. La Gen Z, mais aussi de nombreux actifs des générations Y et X, ne se projettent plus dans une carrière linéaire. Ils préfèrent travailler par cycles, avec des pauses choisies. […]

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Voir plus loin pour mieux agir …

Voir plus loin pour mieux agir, ce n’est pas un slogan de plus. C’est une façon très concrète de piloter nos filières quand tout bouge en même temps. Chez Promojardin Promanimal, on sait que la prospective n’a de valeur que si elle aide les équipes à prendre de meilleures décisions. C’est exactement le sens de […]

Le blog des pros

Le prix du café et la valeur des plantes ?

Le prix du café et la valeur des plantes … Le prix du café et la valeur des plantes racontent-ils la même histoire ? Un espresso peut coûter 1€ dans un bar ou 7,50 € servi en terrasse à Montmartre ! Pourquoi cette logique fonctionne-t-elle pour le café… et beaucoup moins pour une plante classique ? Le lieu et le […]

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La qualité du service des boutiques Apple

La qualité du service des boutiques Apple fait parler, attire, fidélise… et coûte cher. Même si « chez nous c’est pas pareil »… Risquons nous à un petit comparatif ! La qualité du service des boutiques Apple ? Quand on parle de Bench, on ne parle pas d’un podium ou d’un trophée. On parle d’un outil de comparaison. Apple est régulièrement […]

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L’IA dans le commerce…

L’IA dans le commerce est partout. Dans les médias, dans les comités de direction, dans les discours un peu trop enthousiastes parfois. Mais sur le terrain, dans les magasins, une question revient en boucle : qu’est-ce que l’IA va vraiment changer pour les vendeurs, les hôtesses de caisse, les équipes ? IA dans le commerce … […]

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Bonne année jardin !

Bonne année jardin ! Voilà une nouvelle page à écrire. Après plusieurs saisons chahutées, 2025 a confirmé une chose : le marché ne s’effondre pas, il se transforme. Alors pour 2026, on range les discours anxiogènes, on garde les yeux ouverts… et on cultive l’optimisme. Bonne année jardin ! Oui, le marché du jardin a encore reculé […]

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Joyeux Noël !!!

Joyeux Noël !!! C’est ce moment suspendu où tout le monde ralentit… sauf les équipes des jardineries et des fleuristeries, qui vivent là l’un des pics d’activité les plus intenses de l’année. Pendant que les familles ouvrent les cadeaux, l’univers du végétal continue de faire tourner la magie, pot après pot. Joyeux Noël, malgré le boulot ! […]